Au bout du tunnel, la lumière - édito mailing novembre 2020

Au soir du 28 octobre, nous devions fêter deux choses :
- la fin des travaux de la boutique qui semblaient jusqu'alors ne jamais vouloir finir ;
- le rattrapage de la baisse du chiffre d'affaires. Malgré le premier confinement, du 1er janvier au 27 octobre 2020, nous étions à 0.003% de croissance en ligne par rapport à la même période en 2019 !

Mais, hasard d'un calendrier facétieux, voici qu'était annoncée la fermeture des magasins non essentiels le soir même de cette journée festive.
Un sentiment digne d'une tragédie racinienne nous a étreint pour nous rappeler l'un des vers les plus célèbres du Phèdre de Racine :

Tout m'afflige et me nuit et conspire à me nuire.

Pour tempérer cette affliction, nous avions heureusement la perspective du lancement de la nouvelle version du site. Et nous avons pu mettre à profit le temps que nous laissait l'absence de clients dans la boutique pour corriger les inévitables petits bugs liés au lancement d'un site.

Le résultat nous satisfait pleinement. Dans un monde où les technologies changent sans cesse, un site qui n'évolue plus ne permet pas de garder les meilleures performances (en vitesse, en sécurité et sur mobile). "Il faut que tout change pour que rien ne change" aurait dit Giuseppe Tomasi di Lampedusa, dans son merveilleux livre Le Guépard. Le défi a donc été de vous charmer par un nouveau design sans vous dépayser ni perturber vos habitudes. Si vous avez des remarques, comme toujours, elles nous intéressent beaucoup !

Ce site, lancé au début du mois, donne de bons résultats. Les chaussettes femme en particulier se vendent beaucoup mieux depuis que la qualité des photos s'est améliorée. Les coffrets, en rejoignant le menu principal, séduisent aussi beaucoup plus de clients.

Ce départ satisfaisant et la réouverture de la boutique ce samedi 28 novembre à 11h font apparaitre la lumière rasante du soleil d'hiver au bout du tunnel.
Affaire à suivre...

Jacques et Vincent

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