Diese Erklärung wurde am 05. Januar 2026 erstellt. Sie wurde am 05. Januar 2026 aktualisiert.
Sie ist ab ihrer Veröffentlichung gültig, muss nach 3 Jahren, nach wesentlichen Änderungen der Website oder 18 Monate nach einer neuen Version des Referenzrahmens aktualisiert werden.
Meine roten Socken verpflichtet sich, Website gemäß Artikel 47 des Gesetzes Nr. 2005-102 vom 11. Februar 2005 zugänglich zu machen.
Meine roten Socken legt Wert auf Inklusion und Vielfalt und stellt sicher, dass seine Website https://meschaussettesrouges.com für alle zugänglich ist, insbesondere für Menschen mit Behinderungen.
Zu diesem Zweck setzt er die folgende Strategie und Maßnahmen um:
https://meschaussettesrouges.com ist teilweise konform gemäß der allgemeine Referenzrahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit (RGAA).
Testergebnis
Das Barrierefreiheitsaudit der Website meschaussettesrouges.com wurde intern durchgeführt. Dieses Audit erfolgte gemäß der offiziellen Methodik des RGAA 4.1, unter Verwendung automatisierter Werkzeuge und manueller Überprüfungen (Tastaturtests, Navigation ohne Maus, Tests mit unterstützenden Technologien).
Die intern durchgeführte Compliance-Prüfung zeigt, dass:
54% der RGAA-Kriterien werden erfüllt.
Ergebnisdetails:
Anzahl der erfüllten Kriterien: 40
Anzahl der nicht konformen Kriterien: 10
Anzahl der nicht anwendbaren Kriterien: 32
Inhalte nicht zugänglich
Die unten aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht zugänglich.
Nichtkonformität
Jedes bildtragende Element hat keinen alternativen Text.
Jedes Dekorationsbild wird von assistiven Technologien nicht korrekt ignoriert.
Jeder Rahmen hat keinen Rahmentitel.
Für jeden Rahmen mit einem Rahmentitel ist dieser Rahmentitel nicht relevant.
Auf jeder Webseite ist der Kontrast zwischen der Textfarbe und der Hintergrundfarbe nicht ausreichend hoch.
Auf jeder Webseite sind die Farben, die in den Benutzeroberflächenkomponenten oder den informationstragenden grafischen Elementen verwendet werden, nicht ausreichend kontrastreich.
Jedes vorab aufgezeichnete synchronisierte Zeitmedium hat keine synchronisierten Untertitel, wenn diese erforderlich sind.
Jedes voraufgezeichnete zeitbasierte Medium verfügt nicht über eine synchronisierte Audiodeskription, wenn dies erforderlich ist.
Jedes zeitliche Medium ist nicht eindeutig identifizierbar.
Jedes nicht zeitgebundene Medium hat keine Alternative, wenn erforderlich.
Jedes zeitliche und nicht zeitliche Medium ist nicht mit Assistenztechnologien kompatibel.
Für jede Datentabelle wird keine geeignete Methode verwendet, um jede Zelle mit ihren Überschriften zu verknüpfen.
Jeder Link ist nicht eindeutig.
Auf jeder Webseite hat jeder Link keine Bezeichnung.
Auf jeder Webseite werden Statusmeldungen von unterstützenden Technologien nicht korrekt wiedergegeben.
Für jede Webseite ist der generierte Quellcode gemäß dem angegebenen Dokumenttyp nicht gültig.
Auf jeder Webseite werden die Tags ausschließlich zu Präsentationszwecken verwendet.
Auf jeder Webseite ist die Information nicht durch die angemessene Verwendung von Überschriften strukturiert.
Auf jeder Webseite ist die Information nicht mehr verständlich, wenn die Stylesheets deaktiviert sind.
Auf jeder Webseite werden die CSS-Deklarationen für Hintergrundfarben von Elementen und Schriftfarben nicht korrekt verwendet.
Auf jeder Webseite ist jeder Link, dessen Art nicht offensichtlich ist, im Vergleich zum umgebenden Text nicht sichtbar.
Auf jeder Webseite wird die Information ausschließlich durch Form, Größe oder Position vermittelt.
Auf jeder Webseite wird die Information, die durch Form, Größe oder Position vermittelt wird, nicht sinnvoll umgesetzt.
Für jede Webseite können die Inhalte nicht ohne Informations- oder Funktionsverlust dargestellt werden und erfordern ein Scrollen in einem eingeschränkten Fenster.
Auf jeder Webseite können die Textrandeigenschaften nicht neu definiert werden, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen.
Auf jeder Webseite sind zusätzliche Inhalte, die beim Fokussieren oder Überfahren eines Elements erscheinen, für den Benutzer nicht steuerbar.
Auf jeder Webseite sind zusätzliche Inhalte, die nur über CSS-Stile hinzugefügt werden, für die Tastatur oder Zeigegeräte nicht sichtbar.
Jedes Formularfeld hat kein Etikett.
Jedes mit einem Formularfeld verbundene Etikett ist nicht relevant.
In jedem Formular wird die Eingabekontrolle nicht von Vorschlägen zur Fehlerkorrektur begleitet.
Die Seite „Sitemap“ ist nicht relevant.
In jedem Seitensatz ist die Seite „Seitenübersicht“ nicht auf die gleiche Weise erreichbar.
Auf jeder Webseite ist kein Sprunglink oder Schnellzugang zum Hauptinhaltsbereich vorhanden.
Auf jeder Webseite sind Funktionen, die eine komplexe Geste erfordern, mit einer einfachen Geste nicht verfügbar.
Ausnahmen bei unverhältnismäßiger Belastung
Kein Inhalt zu erwähnen
Inhalte, die nicht der Barrierefreiheitsverpflichtung unterliegen
Teilweise konformKriterium 1.1Hat jedes bildtragende Element eine Textalternative?
Teilweise konformKriterium 1.2Wird jedes Dekorationsbild von assistiven Technologien korrekt ignoriert?
Nicht anwendbarKriterium 1.3Ist die alternative Textbeschreibung für jedes informationshaltige Bild relevant (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 1.4Ermöglicht die alternative Textbeschreibung für jedes als CAPTCHA oder Testbild verwendete Bild die Identifizierung der Art und Funktion des Bildes?
EinverstandenKriterium 1.5Ist für jedes als CAPTCHA verwendete Bild eine alternative Zugangslösung zum Inhalt oder zur Funktion des CAPTCHAs vorhanden?
Nicht anwendbarKriterium 1.6Hat jedes informationshaltige Bild, falls erforderlich, eine detaillierte Beschreibung?
Nicht anwendbarKriterium 1.7Ist die detaillierte Beschreibung für jedes informationshaltige Bild relevant?
Nicht anwendbarKriterium 1.8Jedes bildhafte Textbild, das Informationen trägt, sollte, sofern kein Ersatzmechanismus vorhanden ist, wenn möglich durch gestalteten Text ersetzt werden. Wird diese Regel eingehalten (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 1.9Ist jede Bildunterschrift, falls erforderlich, korrekt mit dem entsprechenden Bild verknüpft?
Cadres
0 / 2 konform
, 2 teilweise
Teilweise konformKriterium 2.1Hat jeder Rahmen einen Rahmentitel?
Teilweise konformKriterium 2.2Für jeden Rahmen mit einem Rahmentitel, ist dieser Rahmentitel relevant?
Couleurs
1 / 3 konform
, 2 teilweise
EinverstandenKriterium 3.1Auf jeder Webseite dürfen Informationen nicht nur durch Farbe vermittelt werden. Wird diese Regel eingehalten?
Teilweise konformKriterium 3.2Ist auf jeder Webseite der Kontrast zwischen der Textfarbe und der Hintergrundfarbe ausreichend hoch (außer in besonderen Fällen)?
Teilweise konformKriterium 3.3Sind auf jeder Webseite die in den Benutzeroberflächenkomponenten oder den informationstragenden grafischen Elementen verwendeten Farben ausreichend kontrastreich (außer in besonderen Fällen)?
Multimédia
4 / 9 konform
, 4 teilweise, 1 nicht konform, 4 nicht anwendbar
EinverstandenKriterium 4.1Hat jedes vorab aufgezeichnete zeitliche Medium, falls erforderlich, eine Texttranskription oder eine Audiodeskription (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 4.2Sind für jedes vorab aufgezeichnete zeitliche Medium mit einer Texttranskription oder einer synchronisierten Audiodeskription diese (außer in besonderen Fällen) relevant?
Teilweise konformKriterium 4.3Hat jedes vorab aufgezeichnete, synchronisierte Zeitmedium bei Bedarf synchronisierte Untertitel (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 4.4Sind die synchronisierten Untertitel für jedes voraufgezeichnete, zeitlich synchronisierte Medium relevant?
Teilweise konformKriterium 4.5Hat jedes vorab aufgezeichnete zeitliche Medium, falls erforderlich, eine synchronisierte Audiodeskription (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 4.6Ist die synchronisierte Audiodeskription für jedes vorab aufgezeichnete zeitbasierte Medium relevant?
Teilweise konformKriterium 4.7Ist jedes Zeitmedium klar identifizierbar (außer in besonderen Fällen)?
Nicht konformKriterium 4.8Hat jedes nicht zeitgebundene Medium, falls erforderlich, eine Alternative (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 4.9Für jedes nicht zeitgebundene Medium mit einer Alternative, ist diese Alternative relevant?
EinverstandenKriterium 4.10Ist jeder automatisch ausgelöste Ton vom Benutzer steuerbar?
EinverstandenKriterium 4.11Ist die Bedienung jedes zeitlichen Mediums, falls erforderlich, über die Tastatur und alle Zeigegeräte steuerbar?
EinverstandenKriterium 4.12Ist die Bedienung jedes nicht zeitabhängigen Mediums über die Tastatur und alle Zeigegeräte steuerbar?
Teilweise konformKriterium 4.13Sind alle zeitlichen und nicht-zeitlichen Medien mit Assistenztechnologien kompatibel (außer in besonderen Fällen)?
Tableaux
1 / 2 konform
, 1 nicht konform, 6 nicht anwendbar
Nicht anwendbarKriterium 5.1Hat jede komplexe Datentabelle eine Zusammenfassung?
Nicht anwendbarKriterium 5.2Für jede komplexe Datentabelle mit einer Zusammenfassung, ist diese relevant?
Nicht anwendbarKriterium 5.3Bleibt der linearisierten Inhalt für jede Formatierungstabelle verständlich?
Nicht anwendbarKriterium 5.4Ist für jede Datentabelle mit einem Titel der Titel korrekt der Datentabelle zugeordnet?
Nicht anwendbarKriterium 5.5Ist der Titel für jede Datentabelle relevant?
EinverstandenKriterium 5.6Sind für jede Datentabelle alle Spaltenüberschriften und Zeilenüberschriften korrekt deklariert?
Nicht konformKriterium 5.7Wird für jede Datentabelle die geeignete Technik verwendet, um jede Zelle mit ihren Überschriften zu verknüpfen (außer in Sonderfällen)?
Nicht anwendbarKriterium 5.8Jede Formatierungstabelle darf keine Elemente verwenden, die für Datentabellen typisch sind. Wird diese Regel eingehalten?
Liens
0 / 2 konform
, 1 teilweise, 1 nicht konform
Teilweise konformKriterium 6.1Ist jeder Link eindeutig (außer in besonderen Fällen)?
Nicht konformKriterium 6.2Ist der generierte Quellcode auf jeder Webseite gemäß dem angegebenen Dokumenttyp gültig (außer in besonderen Fällen)?
Scripts
3 / 4 konform
, 1 nicht konform, 1 nicht anwendbar
Nicht anwendbarKriterium 7.1Ist jedes Skript bei Bedarf mit unterstützenden Technologien kompatibel?
EinverstandenKriterium 7.2Für jedes Skript, das eine Alternative hat, ist diese Alternative relevant?
EinverstandenKriterium 7.3Ist jedes Skript mit der Tastatur und allen Zeigegeräten (außer in besonderen Fällen) steuerbar?
EinverstandenKriterium 7.4Wird der Benutzer bei jedem Skript, das einen Kontextwechsel einleitet, benachrichtigt oder hat er die Kontrolle darüber?
Nicht konformKriterium 7.5Werden auf jeder Webseite Statusmeldungen von unterstützenden Technologien korrekt wiedergegeben?
Structure du code
5 / 7 konform
, 2 teilweise, 3 nicht anwendbar
EinverstandenKriterium 8.1Ist jede Webseite durch einen Dokumenttyp definiert?
Teilweise konformKriterium 8.2Ist für jede Webseite der Sprachcode bei jeder Sprachänderung gültig und relevant?
EinverstandenKriterium 8.3Ist auf jeder Webseite die Standardsprache vorhanden?
EinverstandenKriterium 8.4Ist der Sprachcode für jede Webseite mit einer Standardsprache relevant?
EinverstandenKriterium 8.5Hat jede Webseite einen Seitentitel?
EinverstandenKriterium 8.6Ist der Titel für jede Webseite mit einem Seitentitel relevant?
Nicht anwendbarKriterium 8.7Ist auf jeder Webseite jede Sprachänderung im Quellcode angegeben (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 8.8Hat jeder Link auf jeder Webseite eine Bezeichnung?
Teilweise konformKriterium 8.9Auf jeder Webseite dürfen Tags nicht nur zu Präsentationszwecken verwendet werden. Wird diese Regel eingehalten?
Nicht anwendbarKriterium 8.10Werden auf jeder Webseite Änderungen der Leserichtung angezeigt?
Structuration de l'information
2 / 3 konform
, 1 teilweise, 1 nicht anwendbar
Teilweise konformKriterium 9.1Ist die Information auf jeder Webseite durch die angemessene Verwendung von Überschriften strukturiert?
EinverstandenKriterium 9.2Ist die Dokumentstruktur auf jeder Webseite kohärent (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 9.3Ist auf jeder Webseite jede Liste korrekt strukturiert?
EinverstandenKriterium 9.4Ist auf jeder Webseite jedes Zitat korrekt angegeben?
Présentation de l'information
4 / 13 konform
, 6 teilweise, 3 nicht konform, 1 nicht anwendbar
EinverstandenKriterium 10.1Werden auf der Website Stylesheets verwendet, um die Darstellung der Informationen zu steuern?
EinverstandenKriterium 10.2Bleibt der sichtbare Informationsinhalt auf jeder Webseite erhalten, wenn die Stylesheets deaktiviert sind?
Teilweise konformKriterium 10.3Bleiben die Informationen auf jeder Webseite verständlich, wenn die Stylesheets deaktiviert sind?
EinverstandenKriterium 10.4Ist der Text auf jeder Webseite lesbar, wenn die Schriftgröße mindestens auf 200 % vergrößert wird (außer in besonderen Fällen)?
Nicht konformKriterium 10.5Werden auf jeder Webseite die CSS-Deklarationen für Hintergrundfarben von Elementen und Schriftfarben korrekt verwendet?
Teilweise konformKriterium 10.6Ist auf jeder Webseite jeder Link, dessen Art nicht offensichtlich ist, im Vergleich zum umgebenden Text sichtbar?
EinverstandenKriterium 10.7Ist auf jeder Webseite bei jedem fokussierbaren Element der Fokus sichtbar?
Nicht anwendbarKriterium 10.8Sollen versteckte Inhalte auf jeder Webseite von unterstützenden Technologien ignoriert werden?
Teilweise konformKriterium 10.9Auf jeder Webseite dürfen Informationen nicht nur durch Form, Größe oder Position vermittelt werden. Wird diese Regel eingehalten?
Nicht konformKriterium 10.10Auf jeder Webseite dürfen Informationen nicht nur durch Form, Größe oder Position vermittelt werden. Wird diese Regel hier sinnvoll umgesetzt?
Teilweise konformKriterium 10.11Können die Inhalte jeder Webseite ohne Informations- oder Funktionsverlust und ohne vertikales Scrollen für ein Fenster mit einer Höhe von... dargestellt werden?
Teilweise konformKriterium 10.12Können auf jeder Webseite die Abständeigenschaften des Textes vom Benutzer ohne Verlust von Inhalt oder Funktionalität (außer in besonderen Fällen) neu definiert werden?
Nicht konformKriterium 10.13Sind auf jeder Webseite zusätzliche Inhalte, die beim Fokussieren oder Überfahren eines Interface-Elements erscheinen, vom Benutzer steuerbar (außer in besonderen Fällen)?
Teilweise konformKriterium 10.14Können zusätzliche Inhalte, die auf jeder Webseite ausschließlich über CSS-Stile erscheinen, für die Tastatur und alle Zeigegeräte sichtbar gemacht werden?
Teilweise konformKriterium 11.1Hat jedes Formularfeld eine Beschriftung?
Teilweise konformKriterium 11.2Ist jedes mit einem Formularfeld verbundene Etikett relevant (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 11.3Ist in jedem Formular jede Beschriftung, die einem Formularfeld mit derselben Funktion zugeordnet ist und mehrfach auf derselben Seite oder in einem Seitenverbund wiederholt wird, konsistent?
EinverstandenKriterium 11.4Sind in jedem Formular jedes Feldetikett und das zugehörige Feld nebeneinander angeordnet (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 11.5Sind in jedem Formular Felder gleicher Art bei Bedarf zusammengefasst?
Nicht anwendbarKriterium 11.6Hat jede Gruppe von Feldern gleicher Art in jedem Formular eine Legende?
Nicht anwendbarKriterium 11.7Ist in jedem Formular jede Beschriftung, die einer Gruppe von Feldern gleicher Art zugeordnet ist, relevant?
EinverstandenKriterium 11.8Sind in jedem Formular die Elemente gleicher Art aus einer Auswahlliste sinnvoll gruppiert?
EinverstandenKriterium 11.9Ist die Bezeichnung jeder Schaltfläche in jedem Formular relevant (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 11.10Wird in jedem Formular die Eingabekontrolle sinnvoll eingesetzt (außer in besonderen Fällen)?
Teilweise konformKriterium 11.11Ist in jedem Formular die Eingabekontrolle, falls erforderlich, von Vorschlägen begleitet, die die Korrektur von Eingabefehlern erleichtern?
EinverstandenKriterium 11.12Für jedes Formular, das Daten ändert oder löscht, Antworten auf einen Test oder eine Prüfung übermittelt oder dessen Validierung finanzielle oder rechtliche Folgen hat, werden die Daten sa...
Nicht anwendbarKriterium 11.13Kann der Zweck eines Eingabefeldes abgeleitet werden, um das automatische Ausfüllen der Felder mit den Benutzerdaten zu erleichtern?
Navigation
5 / 8 konform
, 1 teilweise, 2 nicht konform, 3 nicht anwendbar
EinverstandenKriterium 12.1Verfügt jeder Seitensatz über mindestens zwei verschiedene Navigationssysteme (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 12.2Sind in jedem Seitensatz das Menü und die Navigationsleisten immer an derselben Stelle (außer in besonderen Fällen)?
Nicht konformKriterium 12.3Ist die Seite „Sitemap“ relevant?
Nicht konformKriterium 12.4Ist die Seite „Sitemap“ in jedem Seitensatz auf die gleiche Weise erreichbar?
EinverstandenKriterium 12.5Ist die Suchmaschine in jedem Seitensatz auf die gleiche Weise erreichbar?
Nicht anwendbarKriterium 12.6Können Inhaltsgruppierungsbereiche, die auf mehreren Webseiten vorhanden sind (Kopfzeilenbereiche, Hauptnavigationsbereiche, Hauptinhaltsbereiche, Fußzeilenbereiche und Suchmaschinenbereiche), ...
Teilweise konformKriterium 12.7Ist auf jeder Webseite ein Überspringen-Link oder ein Schnellzugriffslink zum Hauptinhaltsbereich vorhanden (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 12.8Ist die Tabulatorreihenfolge auf jeder Webseite konsistent?
EinverstandenKriterium 12.9Auf jeder Webseite darf die Navigation keine Tastaturfallen enthalten. Wird diese Regel eingehalten?
Nicht anwendbarKriterium 12.10Sind auf jeder Webseite Tastenkombinationen, die nur eine einzige Taste verwenden (Klein- oder Großbuchstabe, Satzzeichen, Zahl oder Symbol), vom Benutzer steuerbar?
Nicht anwendbarKriterium 12.11Sind auf jeder Webseite die zusätzlichen Inhalte, die beim Überfahren, beim Fokussieren oder beim Aktivieren eines Interface-Elements erscheinen, wirklich über die Tastatur erreichbar?
Consultation
5 / 6 konform
, 1 nicht konform, 6 nicht anwendbar
Nicht anwendbarKriterium 13.1Hat der Benutzer für jede Webseite die Kontrolle über jede Zeitbegrenzung, die den Inhalt ändert (außer in besonderen Fällen)?
EinverstandenKriterium 13.2Auf jeder Webseite darf ein neues Fenster nur durch eine Aktion des Nutzers geöffnet werden. Wird diese Regel eingehalten?
EinverstandenKriterium 13.3Verfügt jede Webseite und jedes herunterladbare Büro-Dokument, falls erforderlich, über eine barrierefreie Version (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 13.4Bietet jede barrierefreie Version eines Büro-Dokuments dieselben Informationen?
EinverstandenKriterium 13.5Hat jeder kryptische Inhalt (ASCII-Kunst, Emoticons, kryptische Syntax) auf jeder Webseite eine Alternative?
EinverstandenKriterium 13.6Auf jeder Webseite, ist die Alternative für jeden kryptischen Inhalt (ASCII-Kunst, Emoticon, kryptische Syntax) relevant?
Nicht anwendbarKriterium 13.7Werden auf jeder Webseite plötzliche Helligkeitsänderungen oder Blitz-Effekte korrekt verwendet?
Nicht anwendbarKriterium 13.8Ist auf jeder Webseite jeder bewegte oder blinkende Inhalt vom Benutzer steuerbar?
EinverstandenKriterium 13.9Ist der angebotene Inhalt auf jeder Webseite unabhängig von der Bildschirmorientierung (Hoch- oder Querformat) zugänglich (außer in besonderen Fällen)?
Nicht konformKriterium 13.10Sind auf jeder Webseite die Funktionen, die durch eine komplexe Geste bedient werden können, auch durch eine einfache Geste zugänglich (außer in besonderen Fällen)?
Nicht anwendbarKriterium 13.11Können auf jeder Webseite Aktionen, die durch ein Zeigegerät an einem einzelnen Punkt auf dem Bildschirm ausgelöst werden, (außer in besonderen Fällen) rückgängig gemacht werden?
Nicht anwendbarKriterium 13.12Können die Funktionen auf jeder Webseite, die eine Bewegung des Geräts oder zum Gerät erfordern, alternativ erfüllt werden (außer in besonderen Fällen)?
Erstellung dieser Barrierefreiheitserklärung
Technologien, die für die Erstellung der Website verwendet wurden
Shopify Liquid
HTML5
CSS
JavaScript
Testumgebung
Betriebssysteme
Apple Mac OS X 13.4
Microsoft Windows 11
Apple iOS 16
Google Android 13
Browser und Software
In den neuesten Versionen, die auf den verschiedenen Betriebssystemen verfügbar sind:
Google Chrome
Windows Edge
Safari
Brave
Adobe Acrobat Reader / Vorschau auf dem Mac (nur für PDFs)
Werkzeuge, die bei der Bewertung verwendet werden
Maus-, Lupe- und Bildschirmtastatur-Emulationen für verschiedene Systeme.
Voiceover (nur Apple-Systeme)
Talkback (nur Android)
NVDA 2024 und Freedom Scientific Jaws 2022 (nur PC-Systeme)
Tanaguru Webext RGAA4
RGAA-Assistent
Grafische Bewertungswerkzeuge auf verschiedenen Systemen (Farben, Kontraste, Untertitel usw.)
Feedback und Kontakt
Wenn Sie keinen Zugang zu einem Inhalt oder Dienst haben, können Sie den Verantwortlichen kontaktieren, um auf eine barrierefreie Alternative verwiesen zu werden oder den Inhalt in einer anderen Form zu erhalten.
Dieses Verfahren ist in folgendem Fall anzuwenden: Sie haben einen Barrierefreiheitsmangel gemeldet, der Ihnen den Zugang zu einem Inhalt oder einer Dienstleistung verwehrt, und Sie haben keine zufriedenstellende Antwort erhalten.