FAQ

Nous proposons 4 types de chaussettes pour homme & femme :

- des chaussettes mi-bas : les chaussettes les plus hautes qui arrivent juste en dessous du genou;

- les chaussettes mi-mollet : des chaussettes plus courtes qui arrivent au milieu du-mollet ;

- des chaussettes invisibles : nous proposons deux modèles, l'un à porter avec des baskets (les chaussettes sont très courtes et arrivent juste en dessous de la malléole), l'autre à porter avec des chaussures plus échancrées comme des mocassins (elles arrivent sur le cou-de-pied).

- des chaussettes de sport : nous adaptons tous nos modèles aux spécificités de chaque pratique sportive (tennis, chasse, golf, randonnée, ski et équitation).

Nos pointures commencent au 36 et vont jusqu'au 49. Les disponibilités et la diversité des pointures peuvent varier selon les modèles.

Vous pouvez également consulter cette page si vous souhaitez davantage de conseils pour trouver la paire parfaite.

Nous proposons trois hauteurs de chaussettes :  

1- Les Mi-bas

Hauteur : les mi-bas sont des chaussettes longues dont la hauteur arrive sous le genou. 

Avantages : elles ont plus de tenue et couvrent le tibia en entier. Leur hauteur est adaptée pour être portée avec des pantalons de costume.

2- Les Mi-mollet

Hauteur : les mi-mollet sont des chaussettes courtes dont la hauteur arrive au milieu du mollet.

Avantage : elles sont adaptées pour les personnes qui portent des pantalons ajustés.

3- Les chevilles

Hauteur : les chaussettes hauteur cheville arrivent, comme leur nom l'indique, au niveau de la cheville juste au-dessus de la malléole.

Avantage : elles dépassent des chaussures et permettent un effet de style visible délicat et ont une très bonne tenue.

4- Les Invisibles

Hauteur : les Invisibles sont des chaussettes très courtes. Il en existe trois modèles :

- pour baskets : elles arrivent sous la malléole et sont idéales avec des sneakers.

- pour mocassins : elles arrivent au niveau du coup de pied, sont donc plus échancrées et idéales pour des chaussures assez ouvertes comme des mocassins ou chaussures bateau.

- pour ballerines : ce sont les plus courtes qui arrivent au niveau des doigts de pied et idéales pour les ballerines. 

Avantage : les invisibles ne se voient pas dans les baskets, mocassins ou ballerines et pourtant elles protègent quand même vos pieds des frottements et vos chaussures de l'usure. 

Toutes nos chaussettes ont des caractéristiques qui leur sont propres et il est important que vous vous y intéressiez pour sélectionner la paire qui correspond le plus à vos besoins et vos envies. Pour cela, nous avons établi un tableau des caractéristiques sous chaque fiche produit de notre site.

Voici le détail des caractéristiques :

- Chaleur : correspond aux propriétés isolantes et thermiques de la matière dont sont composées les chaussettes ;

- Maintien : ce critère permet d'identifier la résistance de la fibre de la chaussette sur la durée et la délicatesse de la matière ;

- Épaisseur : fait référence à l'épaisseur de la matière des chaussettes afin d'identifier si elles se portent dans des chaussures étroites ou pas et en quelle saison (l'épaisseur renseigne également sur la chaleur) ;

- Toucher : ce critère vous permet d'identifier le ressenti des chaussettes au contact de votre peau et leur texture.

Pour plus de détails, cliquez ici.

Aidez-vous de notre Guide des chaussettes pour trouver vos paires de chaussettes idéales en fonction des caractéristiques que vous recherchez : finesse, légèreté, solidité ou encore chaleur.

Suivez notre Guide d'entretien de vos chaussettes en fonction de leur composition. Ces bonnes pratiques vous permettront de conserver leur qualité le plus longtemps possible.

Découvrez notre gamme de produits Saphir Médaille d'Or, des produits d'entretien qui préservent la qualité de vos souliers le plus longtemps possible.

Cirage, crème/pommadier ou encore produits de glaçage, apprenez à entretenir vos chaussures tel un professionnel grâce à notre guide explicatif spécial chaussures.

Préservez le cuir et la boucle de votre ceinture avec des produits adaptés en suivant notre guide d'entretien des ceintures.

Les pochettes de costume en coton et lin ou en laine et soie se distinguent par leur finesse et la délicatesse de leurs finitions, tout comme les écharpes en cachemire. Suivez nos conseils d'entretien pour préserver la qualité de ces produits d'exception.

Les sous-vêtements Bresciani et Mazarin que nous proposons sont d'une qualité exceptionnelle et nécessitent donc un entretien particulier à la hauteur de leur qualité !

Aidez-vous de nos conseils d'entretien des sous-vêtements pour en prendre le plus grand soin.

OUI, nous livrons dans le monde entier. Des frais de livraison s'appliquent et s'ajoutent au prix total de la commande pour toute livraison à l'international.

Plus de détails sur les frais de livraison sur cette page. 

Chaque commande effectuée en ligne est préparée et prête à l'envoi sous 1 à 2 jours.

Les délais de livraison dépendent de l'endroit et du pays où vous habitez :

- en France : la livraison se fait 2 à 4 jours ouvrés (Colissimo) ; 2 jours ouvrés (DHL)

- en Europe : la livraison se fait sous 4 à 10 jours ouvrés (La Poste International); 2 jours ouvrés (DHL)

- dans le reste du monde : la livraison se fait à partir de 10 jours ouvrés (La Poste International) ; 3 jours ouvrés (DHL)

Les détails de livraison sont transmis dans votre mail de confirmation de commande.

Voir plus d'informations sur cette page.

Nous travaillons avec les entreprises de livraison internationales et locales les plus sûres et renommées: La Poste, Colissimo et DHL. Vous sélectionnerez le mode de livraison que vous souhaitez au moment de la finalisation de votre commande.

OUI, vous pouvez échanger un ou plusieurs produits de votre commande dans un délais de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Il vous suffit de remplir ce formulaire de retour en français ou en anglais et de nous renvoyez le colis à l'adresse de la boutique parisienne.

ATTENTION :

- Les paires ne doivent pas avoir été ouvertes et essayées ;

- Le cavalier (étiquette) ne doit pas être retiré ;

- Vous n'avez pas besoin du ticket de caisse pour échanger.

N.B : s'il s'agit d'un problème de taille, envoyez-nous un mail via le formulaire contact (serviceclient@meschaussettesrouges.com) avant de réaliser l'échange.

Pour plus d'informations, consultez cette page.

Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements ne peuvent pas être échangés.

OUI, vous pouvez directement échanger en boutique un ou plusieurs produits achetés en ligne. 

ATTENTION :

- Les paires ne doivent pas avoir été ouvertes et essayées ;

- Le cavalier (étiquette) ne doit pas être retiré ;

- Vous n'avez pas besoin du ticket de caisse pour échanger.

N.B : s'il s'agit d'un problème de taille, envoyez-nous un mail via le formulaire contact (serviceclient@meschaussettesrouges.com) avant de réaliser l'échange.

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Vous cherchez des chaussettes fines ? Légères ? Chaudes ? Ou encore solides ? Notre Guide des chaussettes vous accompagne dans votre recherche de la paire de chaussettes idéale !

Avant de choisir, posez-vous bien de la question de la hauteur :

- mi-mollet : ce sont les chaussettes courtes qui arrivent au milieu du mollet ;

- mi-bas : les modèles les plus hauts qui arrivent jusque sous le genou.

OUI, vous pouvez personnaliser vos paires de chaussettes en y brodant vos initiales (entre 2 à 3 lettres). Ajouter le produit Broderie à votre panier, comptez 20€ par broderie pour chaque paire.

Non, nous ne faisons pas de soldes, ni en ligne ni en boutique.

Pourquoi ? Car nous préférons œuvrer au quotidien pour vous proposer les meilleurs produits aux prix les plus justes toute l'année !

Nos produits sont permanents et régulièrement renouvelés.

Contactez-nous via notre formulaire de contact, nous nous ferons un plaisir de vous aider en vous répondant dans les meilleurs délais.