Queridos amigos, queridos clientes,
Ustedes saben bien que, por muy resistentes que sean los calcetines, tarde o temprano hay que cambiarlos. Para nosotros, nuestros artículos son demasiado valiosos como para considerarlos productos de consumo, pero nuestro negocio se sustenta, no obstante, en las compras recurrentes. Menos frecuentes que una barra de pan y más que una lápida.
Así pues, la mayoría de vosotros habéis realizado varios pedidos, e incluso varias decenas en algunos casos.
Si lo analizamos desde el punto de vista de la probabilidad, cada pedido es un evento que conlleva un riesgo: puede haber un riesgo de entrega (retraso del 3 %), pero también un error en la preparación (1 %) o un defecto en el producto (0,2 %).
Por lo tanto, un cliente que realiza pedidos con regularidad tiene todas las (malas) posibilidades de encontrarse algún día con una decepción. Entonces será fuerte la tentación de pensar que «¡Mes Chaussettes Rouges ya no es lo que era!».
No caigas en la trampa, porque sería un error basado únicamente en un principio matemático llamado «ley geométrica». De hecho, nuestra rapidez en los envíos se mantiene estable, y nuestros productos están cada vez más controlados y mejorados. Y si nuestra marca Mes Chaussettes Rouges ya no es lo que era, es porque ahora es un poco mejor.
El verdadero objetivo de este editorial es decirles lo siguiente: cuando se encuentren con alguna complicación, por favor, háganoslo saber. No hay ningún problema que no se pueda resolver entre personas de buena voluntad. Chesterton decía: «Una aventura no es más que un contratiempo visto desde el lado positivo*». Así que conviertan sus pedidos complicados en una aventura y no duden en ponerse en contacto con nosotros.
El impecable señor G., que lidera la clasificación con 113 pedidos a sus espaldas, lo sabe bien: al final, todo acaba saliendo bien.
Que tengas un buen domingo,
Jacques & Vincent
*La cita completa, original y difícil de traducir, es: «Una aventura no es más que un inconveniente visto desde la perspectiva correcta. Un inconveniente no es más que una aventura vista desde la perspectiva equivocada».
Con la vista puesta en la primavera
La primavera ya está a la vuelta de la esquina: el amarillo de las forsitias y el rojo de los geranios, entre otros, han empezado a dar color a los jardines. ¡Lleva tonos vivos para estar a la altura de la naturaleza que despierta! ¡Estos pares de calcetines de hilo de Escocia 100 % volverán a ser los favoritos de quienes aprecian su ligereza!
- Ver los calcetines hasta la pantorrilla 100 % hilo de Escocia
- Ver los calcetines altos 100 % hilo de Escocia
Las reinas de entretiempo
La lana pronto dará demasiado calor, y el hilo de Escocia todavía es un poco arriesgado hasta que lleguen los Santos de Hielo.
Así pues, aquellos de vosotros que seáis aficionados a los colores intensos disfrutaréis de los nuevos modelos. ¡Como este par en azul marino y verde, que combina el estilo clásico del azul marino con un ligero guiño al verde primaveral que se avecina!
- Calcetines hasta la pantorrilla «superresistentes» de hilo escocés
- Calcetines altos «superresistentes» de hilo de Escocia
Llegadas tarde
Los plazos de desarrollo y producción de los nuevos modelos siempre son impredecibles. A menudo provocan retrasos en las entregas respecto a las temporadas a las que están destinados.
Este nuevo modelo de cachemira y lana está pensado para quienes pasan frío hasta mayo o para los más previsores que ya saben que el frío volverá. Estos pares, con una composición cuidadosamente estudiada (57 % lana, 24 % cachemira, 17 % poliamida y 2 % elastano), son a la vez suaves y resistentes. ¡Están disponibles en largo medio y hasta la pantorrilla, de la talla 36 a la 47!
- Ver los calcetines de cachemira y lana hasta la pantorrilla
- Ver los calcetines altos de cachemira y lana
Accesorios imprescindibles
Como ya sabéis, nuestra razón de ser es ofreceros calcetines, pero casi podríamos vestiros de pies a cabeza.
