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Grober Kommunikationsfehler - Editorial vom 30. März 2025
Liebe Freunde, liebe Kunden,
Sie wissen es, unsere Newsletter sind selten, maximal 6 oder 7 pro Jahr. Wir hoffen, dass sie jedes Mal lustig oder interessant sind. Eines von beiden zu hoffen ist schon sehr ambitioniert.
Natürlich greifen wir auf alle Tricks des Zeitgeistes zurück, angefangen bei reißerischen Titeln, in der Hoffnung, dass der Leser auf den Link oder die E-Mail klickt. Es handelt sich übrigens oft um ein Täuschungsspiel, bei dem der Leser weiß, dass er nicht finden wird, was der Titel ankündigt, aber die Neugier siegt. Diese E-Mail bildet übrigens keine Ausnahme.
Aber wie alle Exzesse rächt sich diese übertriebene Strategie eines Tages.
60% der in sozialen Netzwerken geteilten Artikel wurden von denjenigen, die sie teilen, nicht über den Titel hinaus gelesen. 60% der Menschen halten sich also an den Titel. Was im Internet gilt, gilt wahrscheinlich auch im realen Leben. Wie oft haben wir über ein Thema dissertiert, von dem wir nur einen Artikeltitel gelesen haben? Von einem Film, von dem wir nur den Trailer gesehen haben?
So haben wir seit Dezember begonnen, einige Kunden mit trauriger Miene in die Boutique kommen zu sehen, die versuchten, uns zu trösten. Händler, und sie sind nicht die einzigen, lassen sich gerne bemitleiden. So haben wir mit viel Leichtigkeit und etwas Überraschung diese besorgten Besucher empfangen und mit ihnen über die Krise geplaudert...
Bis wir verstanden, dass sie tatsächlich auf unser Mailing (oder seine LinkedIn-Version) „Mes Chaussettes Rouges im Sturm" gestoßen waren, dessen Titel genau das Gegenteil des Inhalts sagte: Wenn das Wetter schlecht ist (wenn es einen Sturm gibt), ist Ihnen kalt und die Sockenverkäufe sind daher gut.
Kurz gesagt, danke an alle, die bis hierhin lesen. Und an die, die uns bemitleiden.
Es lebe der Frühling (trotzdem)!
Jacques und Vincent
Frühjahrsputz: alles muss raus!
Es gibt uns jedes Jahr, im März-April eine „Letzte Chance"-Kategorie. Das Prinzip: Statt unsere Überbestände zu einem Großhändler zu verramischen (der sie dann für Schnäppchenpreise weiterverkauft), bieten wir sie unseren Stammkunden zu einem um 30-40% reduzierten Preis an. Ein gutes Geschäft für alle!
Die Super-Soliden: Ihre Lieblinge
Haben Sie bereits unsere Super-Solid-Socken probiert? Andernfalls sind sie unsere Bestseller und das aus gutem Grund: Sie sind strapazierfähig und dabei angenehm dick. 80% unserer Kunden bevorzugen sie gegenüber dünneren Socken.
Die Tennissaison beginnt
Mit den schönen Tagen kehren auch die Freiplätze zurück. Die Idee dieser Kollektion ist, Ihnen Tennissocken mit der GLEICHEN Baumwollqualität wie bei Stadtsocken anzubieten.
